增长方法论 | 白泽商学院

传统漏斗模式正在失效

市场、销售、交付各自为战；获客成本越来越高；客户流失率居高不下。
传统漏斗模型将客户视为一次性交易的对象，只关注成单前的转化率，却忽视了成单后能带来的终身价值。

基于对国际巨头 HubSpot 飞轮模型的本土化重构，白泽商学院提出了“精专营收增长飞轮”。

我们不再仅仅关注如何将线索强行塞入漏斗，而是：

“满意的客户，是你最强大的销售引擎。”

摩擦力越小，飞轮转得越快。
精专营收体系的核心就是消除市场营销、新客户销售与客户成功三个部门之间的摩擦力，让他们围绕着中心（客户体验）协同发力。

PROCESS EXCELLENCE

这是我们精专营收体系中打通内部壁垒的核心操作规范。将长周期 B2B 销售拆解为专业的前期商机培育（M）与后期的专业跟进成单（S），并设定严苛的交接标准。

目标：输出“引路人”内容矩阵，吸引高价值客户群体，完成初步的线索甄别与培育。

目标：彻底终结“销售嫌线索烂，市场嫌销售不跟”的内部矛盾。

目标：运用挑战式销售法则，重塑客户购买认知，高效推进商机转化。

精专营收体系不是一套枯燥的理论，而是一套可以直接落地的作战手册。